Гарантия на товар

На весь товар нашего магазина распространяется гарантия.

Гарантия предоставляется на срок от 2-х недель до 25 лет, в зависимости от сервисной политики производителя.

Сроки гарантии указаны в описании каждого товара на нашем сайте.

Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя.

Пожалуйста, проверяйте комплектность и отсутствие видимых дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).


Гарантийное обслуживание

Гарантийным обслуживанием занимаются сервисные центры, авторизованные производителями.
Вы можете обратиться в ближайший сервисный центр — список гарантийных сервисных центров указывается в гарантийном талоне.


Бесплатное гарантийное обслуживание осуществляется при наличии гарантийного талона, в котором указываются:

1. Модель товара

2. Серийный номер

3. Гарантийный срок

4. Дата продажи товара

Пожалуйста, сохраняйте его в течение всего срока эксплуатации


Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте если:

1. Нарушена сохранность гарантийных пломб

2. Есть механические или иные повреждения, который возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц

3. Нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах

4. Было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция

5. Неправильно заполнен гарантийный талон


Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

1. Естественный износ или исчерпание ресурса

2. Случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования

3. Повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений)

4. Повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации